REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE
Gosse Oy on sitoutunut suojaamaan henkilötietoja. Tässä tietosuojalausekkeessa kerrotaan miksi ja kuinka keräämme henkilötietoja, millaisia henkilötietoja keräämme ja mihin käytämme niitä. Tietosuojalauseketta sovelletaan sekä henkilöiden itse, että kolmansien osapuolten luovuttamiin henkilötietoihin.
Henkilötiedot ovat tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön. Meille annettuja henkilötietoja käytetään palveluidemme tarjoamiseen ja niiden mittaamiseen.
Meille annetut henkilötiedot voidaan jakaa käsiteltäviksi eri alihankkijoillemme, laitevalmistajille ja kumppaneille.
Kun keräämme ja käytämme henkilötietoja, pyrimme läpinäkyvyyteen siinä, miksi ja kuinka käsittelemme niitä.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Gosse Oy (2989259-1)
Yhteydenotot: tuki@gossenordic.com
Rekisterin nimi
Gosse Oy asiakasrekisteri
Tallentamamme henkilötiedot
Meiltä palveluita hankkineilta henkilöiltä tallentamiamme henkilötietoja ovat:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Pitääksemme kirjaa tarjoamistamme palveluista tallennamme myös laitetietoja, kuten:
Merkki
Malli
Sarjanumero
Ostopäivä
Vian kuvaus
Tallennamme myös tiedot tilatuista palveluista, tilausten toimituksista ja laskutuksesta.
Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen Tietosuojalausekkeessa määriteltyjen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi. Tietoja saatetaan joutua säilyttämään pidempään jos jokin sopimus tai sovellettava laki sitä vaatii.
Missä henkilötietojani säilytetään?
Henkilötietoja sisältävä asiakasrekisterimme on tallennettu tietokantoihin, joita säilytetään meidän käyttöön varatuilla palvelinosioilla Euroopan Unionin alueella.
Kuka pääsee käsiksi henkilötietoihini?
Työntekijöidemme on päästävä järjestelmiimme tallennettuihin henkilötietoihisi, jotta voimme tuottaa sinulle palvelujamme. Olemme kuitenkin rajoittaneet käyttöä määrittämällä järjestelmiimme käyttäjäroolit, joilla on työtehtävistä riippuvat käyttöoikeudet. Meillä on kuitenkin myös jokaiselle työntekijälle henkilökohtainen sisäänkirjautuminen.
Kenelle ja miksi henkilötietoni jaetaan?
Meidän on jaettava joitain henkilötietoja kolmansille osapuolille, jotta voimme tuottaa palvelujamme. Laitevalmistajien valtuuttamina olemme sopimussuhteessa heidän kanssaan ja meitä sitovat velvoitteet jakaa tilaustemme henkilötiedot laitteesi valmistajan kanssa. Maksusiirtoja varten meidän on jaettava henkilötietoja maksupalveluiden tarjoajien kanssa. Meidän on jaettava henkilötietoja myös logistiikkakumppaneillemme, jotta voimme lähettää tilaukset takaisin omistajilleen. Henkilötietoja käsitellään myös yrityksemme ja laitteesi jälleenmyyjän välillä tarvittaessa.
Rekisteröidyn henkilön oikeudet ja kuinka niitä käytetään?
Rekisteröitynä henkilönä sinulla on tiettyjä oikeuksia ja meidän vastuullamme on varmistaa, että voit käyttää näitä oikeuksia hankkiessasi palveluita meiltä. Kaikki meillä tapahtuva tietojen tallennus ja käsittely perustuu antamaasi suostumukseen palveluita tilattaessa ja sinulla on oikeus perua se milloin tahansa. Sinulla on myös oikeus tarkastaa omat tietosi meidän asiakasirekisteristämme. Jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoista tai oikeuksiesi käyttämisestä rekisteröitynä henkilönä, voit ottaa yhteyttä tuki@gossenordic.com
Henkilötietojen poistaminen
Rekisteröitynä henkilönä sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa. Voit käyttää tätä oikeutta lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen tuki@gossenordic.com