GOSSE
Gosse Oy on vuonna 2019 perustettu yritysten jälkimarkkinointipalveluiden tuottamiseen erikoistunut yritys.
Tuotamme laitevalmistajille, maahantuojille, tukkureille ja laitteiden jälleenmyyjille kodinkoneiden ja kodinelektroniikan sekä yrityselektroniikan asennus-, huolto-, ylläpito- ja kierrätyspalveluita.
Pyrimme tarjoamaan kokonaisvaltaista palvelua teknisestä tuesta ja asiakaspalvelusta alkaen loppuasiakkaan ongelman ratkaisuun asti.
Toimipisteemme sijaitsevat Pääkaupunkiseudulla, Turussa ja Tampereella. Näillä alueilla huollamme ja asennamme laitteita sekä asiakkaalla, että toimipisteissämme.
Muualla Suomessa meitä edustaa valtakunnallisesti kattava kumppaniverkostomme.
Kuluttajien tarpeisiin edustamiemme laitemerkkien osalta pyrimme vastaamaan nopeasti ja joustavasti.
Missio
Gosse Oy tarjoaa valtakunnallisen kokonaisvaltaisen palvelutarjoaman kodinkoneiden ja kodinelektroniian sekä yrityselektroniikan jälkimarkkinoille täysin digitalisoidulla alustalla. Uudistamme ja yhdistämme tuotteiden hajallaan olevat palveluliiketoiminnat kokonaisvaltaiseksi asiakashallintaprosessiksi. Tuotamme palvelut hyödyntäen viimeisintä teknologiaa kaikille laitteiden jälkimarkkinoinnin asiakasryhmille.
Tarjoamme valtakunnallisesti kaikki myynnin jälkeiset palveluprosessit: asennus, huolto, ylläpito ja kierrätys.
Kehitämme uusia ratkaisuja kumppaneidemme, laitevalmistajien sekä asiakkaiden kanssa varmistaaksemme parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen ja asiakasuskollisuuden.